Hogyan kezeljük az adatait
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a JR Scandinavian Service Kft. milyen személyes adatot kezel, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig, továbbá hogy Ön milyen jogokkal élhet. Röviden: ez a honlap magától semmit nem gyűjt Önről. Csak azzal az adattal dolgozunk, amelyet Ön e-mailben megír vagy telefonon elmond nekünk, amikor árajánlatot kér.
Az adatkezelő
A személyes adatok kezelője – vagyis az, aki eldönti, hogy milyen adatot mire használunk – az alábbi társaság. Adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésével, kérésével vagy panaszával az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk.
- Adatkezelő
- JR Scandinavian Service Kft.
- Székhely
- 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
- Adószám
- 33110613-2-13
- Rsnaml@icloud.com
- Telefon
- +36 20 207 3731
- Honlap
- https://scandinavian.hu
Adatvédelmi tisztviselő
Nem végzünk olyan adatkezelést, amely az általános adatvédelmi rendelet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a továbbiakban: GDPR) 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölését kötelezővé tenné: nem vagyunk közhatalmi szerv, nem végzünk nagymértékű, rendszeres és szisztematikus megfigyelést, és nem kezelünk nagy számban különleges adatot. Adatvédelmi tisztviselőt ezért nem jelöltünk ki. Adatvédelmi kérdéseivel közvetlenül hozzánk fordulhat, a fenti elérhetőségeken.
Amit ez a honlap nem csinál
Érdemes ezzel kezdeni:
- Nincs rajta űrlap. A honlapon nem lehet adatot beküldeni, mert nincs hová.
- Nem mérünk látogatottságot. Nem használunk Google Analyticset, más analitikai szolgáltatást, hőtérképet vagy hirdetési pixelt.
- Nem helyezünk el sütit (cookie-t) a böngészőjében, és nem tárolunk adatot a készülékén. Ezért sütihozzájárulást sem kérünk – nincs mihez.
- Nincs regisztráció, felhasználói fiók vagy bejelentkezés.
- Nem küldünk hírlevelet, és nem építünk marketingcélú címlistát.
- Nem végzünk profilalkotást, és nem hozunk automatizált döntést Önről.
- Nem adunk el, és marketing- vagy adatkereskedelmi célra nem adunk át adatot senkinek.
Árajánlatkérés, egyeztetés, kapcsolattartás
Ha e-mailben ír nekünk vagy telefonon hív minket, azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön önként megad. Ez jellemzően a neve, a telefonszáma, az e-mail-címe, a munkavégzés helyének címe, valamint mindaz, amit magáról a feladatról elmond – például az ingatlan mérete, állapota, a kért munka jellege és gyakorisága. Ezen felül semmit nem kérünk; kérjük, csak annyit írjon meg, amennyi az ajánlat elkészítéséhez tényleg szükséges. Az adatkezelés célja az ajánlatkérés megválaszolása, az árajánlat elkészítése, az időpont egyeztetése, valamint a megrendelt munka elvégzése és a hozzá kapcsolódó kapcsolattartás. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére tett lépésekhez, illetve – megrendelés esetén – a szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatok megadása nem jogszabályi kötelezettség, és nem is szerződéses feltétel, de nélkülük nem tudunk ajánlatot adni, és a munkát sem tudjuk elvállalni: cím nélkül nem tudunk kimenni, elérhetőség nélkül nem tudunk visszajelezni.
Számlázás és számviteli megőrzés
Ha a munka létrejön, számlát állítunk ki róla. A számla azokat az adatokat tartalmazza, amelyeket jogszabály előír: a megrendelő nevét és címét, a teljesítés helyét és időpontját, a szolgáltatás megnevezését és ellenértékét. A számlát és a hozzá tartozó bizonylatokat meg kell őriznünk. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. A kötelezettséget a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény írja elő. Ezeknél az adatoknál a megőrzés nem a mi döntésünk, ezért a számviteli bizonylatokon szereplő adatokat törlési kérésre sem tudjuk törölni a törvényi határidő letelte előtt.
A tárhelyszolgáltató szervernaplói
A honlap megnyitásakor a kiszolgáló – ahogy minden webszerver – technikai naplóbejegyzést készít a lekérésről. Ez tartalmazhatja a látogató IP-címét, a lekérés időpontját, a megnyitott oldal címét, a hivatkozó oldalt, valamint a böngésző és az operációs rendszer típusát. Ezeket a naplókat a tárhelyszolgáltató kezeli, a szolgáltatás üzemeltetése érdekében. Mi nem használjuk őket látogatók azonosítására, nem kapcsoljuk össze más adattal, és nem készítünk belőlük látogatottsági kimutatást. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – a honlap üzemeltetéséhez, folyamatos rendelkezésre állásához, valamint a visszaélések, támadások és túlterhelés elhárításához fűződő jogos érdek. Az érdekmérlegelésnél azt vettük figyelembe, hogy a naplózás minden webszerver alapvető működési feltétele, az adatkör szűk, a megőrzés rövid, és az adatokat semmilyen további célra nem használjuk fel. Ön ez ellen az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikke alapján tiltakozhat.
Meddig őrizzük az adatokat
- Ajánlatkérés, amelyből nem lett megrendelés: az ügy lezárásáig, vagyis amíg az ajánlat elkészül és Ön dönt róla. Ezt követően a levelezést töröljük. Ha korábban szeretné, bármikor kérheti a törlést.
- Megrendeléshez kapcsolódó levelezés és munkalapok: a munka elvégzését követően addig, amíg a szerződésből eredő igények érvényesíthetők – a Polgári Törvénykönyv szerinti általános elévülési idő öt év –, ezután töröljük.
- Számlák és egyéb számviteli bizonylatok: a kiállítástól számított nyolc évig, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján. Ezt a határidőt jogszabály írja elő, nem tudunk tőle eltérni.
- A tárhelyszolgáltató szervernaplói: a szolgáltató saját gyakorlata szerint, rövid ideig. Ezeket nem mi tároljuk, és a megőrzési idejüket nem mi állapítjuk meg.
Adatfeldolgozók
Adatfeldolgozó az, aki a nevünkben és a mi utasításunk szerint kezel adatot, de nem dönt arról, hogy mire használjuk. Kettőt veszünk igénybe, mindkettőt a működés technikai feltételeként. Tárhelyszolgáltató – Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok; privacy@vercel.com). A honlapot üzemelteti, és ennek keretében kezeli a fent leírt szervernaplókat. A szolgáltató az Egyesült Államokban működik, így a naplóadatok tekintetében harmadik országba történő adattovábbítás valósul meg. Ennek alapja az Európai Bizottságnak az EU–USA adatvédelmi keretrendszerről (EU–US Data Privacy Framework) hozott megfelelőségi határozata, illetve az ezt kiegészítő, a szolgáltatóval kötött szerződés részét képező uniós általános adatvédelmi szerződési feltételek (SCC). E-mail-szolgáltató – Apple Inc., illetve az Európai Unióban az Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország), az iCloud Mail szolgáltatás nyújtójaként. A kapcsolattartásra használt e-mail-fiókot ez a szolgáltató biztosítja, ezért az Önnel folytatott levelezés az ő szerverein tárolódik. Ezeken kívül személyes adatot nem adunk át harmadik félnek. Kivétel, ha jogszabály kötelez rá, vagy ha bíróság, illetve hatóság jogszerű megkeresésben kéri; ilyenkor a megkeresésben megjelölt adatkört adjuk ki, és nem többet.
Adatbiztonság
A honlap kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A levelezéshez és a számlázáshoz használt fiókokat jelszó védi, és a hozzáférést arra a körre korlátozzuk, amelynek a munkájához az adat ténylegesen szükséges. A papíralapú dokumentumokat elzárva tároljuk. Ha mégis olyan adatvédelmi incidens történik, amely valószínűsíthetően magas kockázattal jár az Ön jogaira nézve, a GDPR 33–34. cikke szerint értesítjük Önt és a felügyeleti hatóságot.
Az Ön jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt a saját személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet, milyen célból és meddig; másolatot is kérhet róla.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adat javítását és a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés (17. cikk): kérheti az adatai törlését. Ennek a korlátja a számviteli megőrzési kötelezettség alá eső bizonylatok köre: azokat a törvényi határidő letelte előtt nem törölhetjük.
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk): kérheti, hogy az adatot tárolás kivételével ne kezeljük – például amíg vitatja az adat pontosságát.
- Adathordozhatóság (20. cikk): a szerződés teljesítéséhez, illetve az ajánlatadáshoz kezelt, Öntől származó adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban is megkaphatja, vagy kérheti azok továbbítását másik adatkezelőnek.
- Tiltakozás (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés – jelen esetben a szervernaplózás – ellen.
Hogyan élhet ezekkel a jogokkal
Írjon a Rsnaml@icloud.com címre, vagy hívjon minket a +36 20 207 3731 telefonszámon. Kérjük, a levélben írja le, pontosan mit szeretne (például: „kérem az adataim törlését”), és adja meg azt az e-mail-címet vagy telefonszámot, amelyről korábban kapcsolatba lépett velünk – enélkül nem tudjuk megtalálni az adatait. A kérelmet legkésőbb egy hónapon belül megválaszoljuk. Ha a kérelem összetett, ezt a határidőt a GDPR 12. cikk (3) bekezdése alapján további két hónappal meghosszabbíthatjuk; erről a hosszabbításról és annak okáról az első hónapon belül tájékoztatjuk Önt. Az ügyintézés díjmentes. Ha a személyazonosságát illetően megalapozott kétségünk merül fel, a GDPR 12. cikk (6) bekezdése alapján további információt kérhetünk – ezt kizárólag azért tesszük, hogy ne adjuk ki valaki más adatait Önnek.
Jogorvoslati lehetőségek
Ha az adatkezelésünkkel kapcsolatban kifogása van, kérjük, először minket keressen meg: a legtöbb kérdés így oldható meg a leggyorsabban. Ettől függetlenül bármikor panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál.
- Felügyeleti hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon
- +36 1 391 1400
- Honlap
- https://naih.hu
Bírósági jogérvényesítés
A hatósági eljárástól függetlenül bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint az adatkezelésünk megsértette a jogait. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja. A törvényszékek elérhetőségét a birosag.hu oldalon találja meg.
A tájékoztató hatálya és módosítása
Jelen tájékoztató 2026. szeptember 2-ától hatályos, és visszavonásig érvényes. A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha az adatkezelésünk ténylegesen megváltozik – például ha a jövőben űrlapot, látogatottságmérést, sütit vagy hírlevelet vezetünk be a honlapon. A módosított változatot ezen az oldalon tesszük közzé, feltüntetve az új hatálybalépés napját. Kérjük, ajánlatkérés előtt tekintse át az itt olvasható, mindenkor hatályos szöveget.